苏宁CES展示称重货架,持续助推门店管理精益化

  货架动态     |      2020-03-24

  近日,一年一度的亚洲消费电子展(以下简称CES Asia)在上海举行。作为CES Asia的常客,苏宁此次不仅带来新版试衣黑科技Magic Runway、“货找人”的移动售货机器人等酷炫展品,也亮出了客流系统、无人店技术、摘机技术、智能称重等增强消费者购物体验、提升门店运营管理的“利器”。

H型单面货架 

 借助科技,苏宁建立起人和门店的关联,本届CES Asia,苏宁将让门店“聪明”到比你更懂你的客流统计系统搬至现场。展厅正中位置,可以看到屏幕显示的苏宁线下门店大数据客流统计和客流分析。

  统计客流一直是门店经营需求中的一个痛点,早期门店为了获取客流数据多采取人力计数、WiFi计数,在效率及数据的准确性方面都无法保障数据的参考价值和分析意义。苏宁借助摄像头实现视频计数,利用视频识别技术可以实时检测跟踪画面中的20个目标人脸,并通过跟踪算法跟踪每个人员的轨迹达到采用人脸采集。

  称重货架引人注目

  在微重力感应技术的应用方面,苏宁打造的智能货架在消费者拿起商品后可以通过机器进行视觉识别,货架上还嵌入了红外传感器、压力感应装置及荷载传感器,它们分别用来确认哪些商品被取走,又有哪些商品被放回原处。这些采买数据会自动传输至收银系统,系统自动完成结算支付。

  而苏宁此次展出的“黑科技”称重货架尤其引人注目。乍看只是个外形质朴的普通木架,在顾客拿起商品后,能通过统计货架上商品的单件重量以及总量的变化,判断商品数量的变化。值得一提的是,苏宁的称重货架精确到毫克级,让外国参展友人都啧啧称奇。

  以往传统的经营过程中,都是靠人的经验、认知、体力去盘点货物存量。称重货架一方面实现了用数据驱动供应链,能够自动测算、盘点货架及仓库的存货数量。其次,实现了智能预测补货,如果设置商品存量低,称重货架会将预警提醒自动推送给仓库,以便实现精准补货。不仅极大释放了人力,关键的是可以有效地降低开放式无人货架居高不下的货损率。

  技术应用和模式创新双向带领零售业进行迭代变革的当下,苏宁在如何用“技术赋能”线下门店方面做出了标杆示范。苏宁零售技术研究院始终坚持挖掘新兴零售技术,探索未来零售场景,相信随着更多零售新技术的落地,会持续助力传统零售产业的迭代升级。

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