为何超市宁可顾客排队结账,也不把收银台全打

 货架动态     |      2020-04-15 14:37

  很多时候,我们去超市结账的时候,都会发现明明有有空的收银台,而且顾客都开始排队了,为什么超市都不开放,非得让顾客等待。背后的原因实在是个套路啊。

  1、为了让客户停一停。不懂销售的,收银台永远是个收银台,懂销售的,收银台就是销售台。很多人不知道,收银台是顾客非目的性消费的高销售平台。如何让消费者为非目的性商品买单,第一步就是让消费者,停一停,看一看。如果消费者连看商品的机会都没有更别说为此买单。对于需要消费的客户,门店的必经之路是收银台,配合前方恰好的堵塞人流,就能把人直接截停在收银台的销售区域。接下来就要看货架上的“造化”了。易消耗品、便携品、折扣品才适合放收银台的货架上。既能消除消费者等待的不耐烦,也能给门店带来额外的收益,一举两得

  2、为了让门店闹一闹。人都是口是心非,一边吐槽摩肩接踵的地方,一边往人山人海的地方扎堆。多人的超市嫌弃不舒适,没人的超市根本不敢进!大多门店的都会选择营造门庭若市的氛围,会给人感觉超市去货快进货快,产品日期更“新鲜”。收银台结账的人数多,门店看起来就热闹了。看起来消费者排气队但其实结算时间并不会太长,因为现在结算支付有了微信支付宝,线上支付大大提高了结算的销量。

  3、老板为了省一省。少开放的收银台,自然就少一名收银员了。

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