掌握便利店技巧,想不赚钱都难

 货架动态     |      2019-07-26 10:07

  在工作中,经常有已经开了便利店的客服询问工作人员,同样是做便利店,为什么有的门店赚到手软,有的门店则关门大吉?这其中肯定是有原因的,掌运便利店运营技巧是关键,美承货架今天也来分析一二。
 

  失败型门店分析
 

  1、靠支持型
 

  支持我就进货,不支持我不进货;支持我就做活动,不支持我就不就活动;力度大就进货,力度小就不进货。被动等于被淘汰型。

 

  2、售后服务无能型:
 

  自己没有专业的售后人员,自己不懂售后,但经常责备产品质量存在缺陷,没有办法有效处理客诉。不懂顾客实际需求也不研究。

便利店货架展示

  3、等待型:
 

  整天坐在店里像都市白领一样上下班,不知道市场的变化几何;整天对着电脑斗地主看着无聊的视频和新闻,老想着一天品牌名气大了自己也可以赚到钱。其实他根本不知道成功是需要累积的。
 

  4、埋怨型:
 

  嘴里经常说的一句话是:"现在市场不好啊","这两年没有前2年生意好做啊","今天下雨了没有人啊","现在农忙没有人啊","中午天热没有人啊"。
 

  在他的嘴里每天唠叨的都是消极的,颓废的,懒惰的的语言信号。只知道自己唉声叹气,不知道探寻市场轨迹。
 

  5、拖拉型:
 

  做任何事情都是慢几个拍,选个牌子要几个月,开业迟迟后退,活动迟迟不做,人员迟迟不招,还名其名曰我是在仔细的考察市场,考察员工,不希望自己浪费一分钱。其实都是在为自己找借口。
 

  6、光说不练型:
 

  我们会发现有很的店主很会说,一套一套听起来似乎真的很正确,也很符合逻辑和常理,说了很多次也说了很多年,但是实践的真的不多,即使是行动了只是试探性的九牛一毛一下就立即停止了。
 

  没有任何的效果,但是你发现他还是在哪里说的滔滔不绝。
 

  7、价格过于敏感型:
 

  对价格的敏感度高于所有人,只要你定价他就会认为很高,因为在他的脑海里只要便宜的才是好卖的。
 

  但是我们想一下如果都按照乘以2作为销售的利润,那么我们进一个20元的产品和一件进价200元的产品哪个利润是可观的。那个品质更好,更能牢牢的抓住顾客。
 

  8、思路混乱型:
 

  其实他连杂乱的思路也没有,而是随着市场随波逐流,浪迹天涯,或者听到一个什么事情就偷偷的记录下来回来实践,过程中也不需要和其他人协商。一个人埋头苦干。
 

  他需要的是和更多的人的沟通,更多的店主和业务员们交流,并真正的了解顾客的需求